在苹果官网买手机，取消订单后钱可以退回，退货的步骤如下1首先需要在浏览器中打开苹果官网，在页面中点击“在线商店”链接2接下来在在线商店页面中，点击右上方的“我的帐户”选项3然后在弹出的选项页面中，点击“取消产品”选项4随后需要输入在购买是所用到的 Apple 账户，或是订单号；4点击“充值记录”5找到需要退款的订单，点击“报告问题”，在弹出的窗口下拉选项中，选择最合适的那一项分别有没有收到这个应用不小心购买了这个应用未起到预期的作用不兼容我的设备等多个选项等多个选项然后点击提交，接着点击请求退款即可提示银行卡充值购买的，是直接退款退到AppleID。

1、1苹果怎么退款 具体步骤如下打开苹果官网，利用业内搜索引擎，找到针对从Apple购买的App或内容申请退款登录自己AppleID，从订单列表找到要退款的项目，点击退款简短描述要退款的原因，并提交给苹果审核，审核结果很快出，并且退回原支付渠道2支持申请退款 具体步骤如下下载苹果官方客户服务中心；前往 ，并使用您的 Apple ID 登录选取“查看申请状态”如果您没有看到“查看申请状态”，则表示您没有任何待处理的退款请求要查看状态，请轻点或点按“待处理”如需获知最新情况，请等待最长 48 小时退款需要多长时间才会出现在帐户或对账单上，取决于付款方式您；在这个页面中，你可以点击“报告问题”按钮进入退款申请页面在退款申请页面中，你可以选择退款原因并填写退款理由和联系方式，最后点击“提交”按钮提交退款申请后，你需要等待App Store客服的处理一般情况下，退款申请会在24小时内得到处理以上内容参考百度百科Apple Store。